Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer(partnercursus)

Vijfhart IT-Opleidingen

Volg de Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer van Vijfhart en leer effectief incassogesprekken voeren en omgaan met klantenweerstand.

Prijs

vanaf € 730

Niveau

Niet opgegeven

Soort

Opleiding

Thema

Persoonlijke ontwikkeling

Meer informatie en aanmelden bij Vijfhart IT-Opleidingen

Beschrijving

Als je klanten belt met betrekking tot achterstallige betalingen of voor het maken van betalingsafspraken, krijg je doorgaans te maken met weerstand en onvrede. Hoe effectief zijn jouw telefonische incassogesprekken? Kom je snel tot het gewenste resultaat: de betaling? Hoe ga jij om met weerstand? Is op deze punten nog verbetering mogelijk, dan is de cursus debiteurenbeheer en telefonisch incasseren iets voor jou.