Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer(partnercursus)

Vijfhart IT-Opleidingen

Volg de Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer van Vijfhart en leer effectief incassogesprekken voeren en omgaan met klantenweerstand.

Price

from €730

Level

Not specified

Kind

Course

Subject

Personal development

More information and registration at Vijfhart IT-Opleidingen

Description

Als je klanten belt met betrekking tot achterstallige betalingen of voor het maken van betalingsafspraken, krijg je doorgaans te maken met weerstand en onvrede. Hoe effectief zijn jouw telefonische incassogesprekken? Kom je snel tot het gewenste resultaat: de betaling? Hoe ga jij om met weerstand? Is op deze punten nog verbetering mogelijk, dan is de cursus debiteurenbeheer en telefonisch incasseren iets voor jou.