Retailmedewerker mbo 2 mbo BBL werken-leren

Firda voor Volwassenen

Als retailmedewerker ben je het aanspreekpunt in de winkel. Je helpt en adviseert klanten, zorgt ervoor dat producten aantrekkelijk gepresenteerd zijn en zorgt er, achter de schermen van de winkel,…

Prijs

vanaf € 314

Niveau

Mbo niveau 2

Soort

Opleiding

Meer informatie en aanmelden bij Firda voor Volwassenen

Beschrijving

Als retailmedewerker ben je het aanspreekpunt in de winkel. Je helpt en adviseert klanten, zorgt ervoor dat producten aantrekkelijk gepresenteerd zijn en zorgt er, achter de schermen van de winkel, voor dat het magazijn netjes blijft. Tijdens de opleiding leer je hoe je een verkoopgesprek voert en hoe je een verkooptransactie moet afhandelen. Je gaat werken met kassasystemen en je leert hoe je goederen op de juiste manier ontvangt en opslaat. Daarnaast ben je bezig met het opbouwen van winkelpresentaties, je gaat bestellingen voor klanten plaatsen en leert hoe je met klachten omgaat en deze afhandelt.