Retailmedewerker mbo 2 mbo BBL werken-leren

Firda voor Volwassenen

Als retailmedewerker ben je het aanspreekpunt in de winkel. Je helpt en adviseert klanten, zorgt ervoor dat producten aantrekkelijk gepresenteerd zijn en zorgt er, achter de schermen van de winkel,…

Price

from €314

Level

Mbo level 2

Kind

Course

More information and registration at Firda voor Volwassenen

Description

Als retailmedewerker ben je het aanspreekpunt in de winkel. Je helpt en adviseert klanten, zorgt ervoor dat producten aantrekkelijk gepresenteerd zijn en zorgt er, achter de schermen van de winkel, voor dat het magazijn netjes blijft. Tijdens de opleiding leer je hoe je een verkoopgesprek voert en hoe je een verkooptransactie moet afhandelen. Je gaat werken met kassasystemen en je leert hoe je goederen op de juiste manier ontvangt en opslaat. Daarnaast ben je bezig met het opbouwen van winkelpresentaties, je gaat bestellingen voor klanten plaatsen en leert hoe je met klachten omgaat en deze afhandelt.