Mediationvaardigheden op de werkvloer (online virtual classroom)

ICM

In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert jouw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Prijs

vanaf € 1.495

Niveau

Niet opgegeven

Soort

Virtueel klaslokaal

Thema

Recht, Persoonlijke effectiviteit

Meer informatie en aanmelden bij ICM

Beschrijving

Heb je te maken met onrustige of veranderende situaties op de werkvloer en merk je dat er conflicten ontstaan? Wil je weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert je aanpak en leert anderen constructief te begeleiden naar oplossingen. Unieke voordelen - Jouw leerdoelen en praktijksituatie staan centraal - Onderscheid jezelf door bij te dragen aan wederzijds begrip en constructieve oplossingen - Afwisselende werkvormen voor optimaal resultaat