Mediationvaardigheden op de werkvloer (online virtual classroom)

ICM

In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert jouw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Price

from €1,495

Level

Not specified

Kind

Virtual classroom

Subject

Law, Personal effectiveness

More information and registration at ICM

Description

Heb je te maken met onrustige of veranderende situaties op de werkvloer en merk je dat er conflicten ontstaan? Wil je weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert je aanpak en leert anderen constructief te begeleiden naar oplossingen. Unieke voordelen - Jouw leerdoelen en praktijksituatie staan centraal - Onderscheid jezelf door bij te dragen aan wederzijds begrip en constructieve oplossingen - Afwisselende werkvormen voor optimaal resultaat