Klantgericht telefoneren in het Engels

train2work

Break the language barrier and create a good customer relationship! Die technieken leer je in deze praktische telefoontraining Klantgericht telefoneren in het Engels.

Prijs

vanaf € 1.195

Niveau

Mbo

Soort

Training

Thema

Communicatie, Talen, Secretarieel en administratief

Meer informatie en aanmelden bij train2work

Beschrijving

In deze praktische telefoontraining Klantgericht telefoneren in het Engels leer je technieken om de taalbarrière aan de telefoon op te heffen. Want, hoe bereid je je voor op een telefoongesprek in de Engelse taal? Hoe ga je om met de cultuurverschillen? En met bezwaren en lastige telefoongesprekken? In deze telefoontraining leer je hoe je met meer zelfvertrouwen een klantgericht telefoongesprek in de Engelse taal voert.