Klantgericht telefoneren in het Engels

train2work

Break the language barrier and create a good customer relationship! Die technieken leer je in deze praktische telefoontraining Klantgericht telefoneren in het Engels.

Price

from €1,195

Level

Vocational education (mbo)

Kind

Training

Subject

Communication, Languages, Secretarial and office work

More information and registration at train2work

Description

In deze praktische telefoontraining Klantgericht telefoneren in het Engels leer je technieken om de taalbarrière aan de telefoon op te heffen. Want, hoe bereid je je voor op een telefoongesprek in de Engelse taal? Hoe ga je om met de cultuurverschillen? En met bezwaren en lastige telefoongesprekken? In deze telefoontraining leer je hoe je met meer zelfvertrouwen een klantgericht telefoongesprek in de Engelse taal voert.