Stook- en servicekosten

Helix Academy

Hoe verreken je de stook- en servicekosten juridisch correct, efficiënt en klantvriendelijk?

Prijs

vanaf € 433

Niveau

Niet opgegeven

Soort

Training

Thema

Recht

Beschrijving

Het afrekenen van de stook- en servicekosten is een primair proces waarbij nogal wat komt kijken: juridische kennis, administratie, communicatie en enig bouwkundig inzicht. Een stroef proces en fouten bij de afrekening kunnen voor de corporatie veel schade opleveren. We gaan daarom in op wet- en regelgeving en de stappen die je moet zetten als je bestaande servicekosten wilt wijzigen of nieuwe kosten wilt gaan doorberekenen. Ook bespreken we de werkwijze van de huurcommissie, de kostenverdeling (ook bij VvE’s) en hoe je het proces van stook- en servicekosten het best kunt inrichten. Programma We behandelen de volgende onderwerpen: Wet- en regelgeving Het opstellen van de afrekening Afrekenen binnen de VvE Wijzigen of toevoegen van diensten Huurtoeslag Overleg met huurdersorganisaties De warmtewet De huurcommissie Je persoonlijke leervragen Certificaat van deelname Aan het einde van deze cursus ontvang je een certificaat van deelname.