Customer Experience (training)

Beeckestijn Business School

Omschrijving:

Prijs

vanaf € 3.450

Niveau

Hbo

Soort

Opleiding

Thema

Marketing

Meer informatie en aanmelden bij Beeckestijn Business School

Beschrijving

Wil je snel meer inzicht in klantbeleving en ontdekken waar de kansen liggen in jouw organisatie? In de verkorte opleiding Customer Experience Professional krijg je actuele inzichten en inspiratie. Je leert hoe je klantonderzoek inzet, klantreizen analyseert en touchpoints optimaliseert. Het is een waardevolle kennismaking met CX, waarbij je concrete handvatten en inspiratie krijgt om jouw organisatie klantgerichter te maken. Deze light-variant is ideaal voor professionals die customer experience belangrijk vinden, maar klein willen beginnen.