ITIL ® 4 Foundation - Online klassikaal (examen inclusief)

Adding Value Consulting AVC AB

Leer hoe u uw IT-middelen effectief beheert. Deze cursus behandelt het volledige ITIL 4®-programma en bereidt u voor op de ITIL 4® Foundation-certificering.

Prijs

vanaf € 1.450

Niveau

Niet opgegeven

Soort

Virtueel klaslokaal

Thema

Management, Kwaliteit en projectmanagement

Meer informatie en aanmelden bij Adding Value Consulting AVC AB

Beschrijving

Tijdens de cursus krijgt u inzicht in de belangrijkste elementen van de ITIL 4®-servicelevenscyclus, inclusief de relaties tussen de levenscyclusfasen, de gebruikte processen en de bijdrage ervan aan IT-servicemanagementpraktijken. De ITIL 4® Foundation-cursus biedt deelnemers een uitgebreide introductie tot de fundamentele concepten van ITIL 4. Het helpt u de principes van ITIL 4 te begrijpen en laat zien hoe het werk van het individu en het werk van de organisatie kunnen worden verbeterd. ITIL 4 is ontworpen om een soepele overgang te bieden van de huidige manier van werken van een organisatie naar een modernere, flexibelere en efficiëntere aanpak. ITIL 4 helpt organisaties hun manier van werken aan te passen aan de moderne digitale wereld. Het legt sterk de nadruk op Agile werken en het belang van samenwerking. De ITIL Foundation-cursus (ITIL 4 Foundation Edition) biedt deelnemers een uitgebreide introductie tot de kernconcepten van ITIL. Het helpt u de ITIL-principes te begrijpen en laat zien hoe deze het werk van een individu en de organisatie kunnen verbeteren.