Klantgericht Werken met Impact

YEARTH Academy

In de training Klantgericht Werken met Impact ontdek je bij YEARTH Academy hoe je klantbehoeften begrijpt en bouwt aan sterke, langdurige klantrelaties.

Price

from €1,295

Level

Not specified

Kind

Training

Subject

Sales

More information and registration at YEARTH Academy

Description

In een tijd waarin klantbeleving het verschil maakt, is klantgerichtheid belangrijker dan ooit. Om positief op te vallen, moeten organisaties uitblinken in service en authenticiteit. Medewerkers spelen hierin een sleutelrol: zij vormen het persoonlijke raakvlak tussen de organisatie en de klant. In de training 'Klantgericht Werken met Impact' leer je hoe je klantgericht handelt vanuit het perspectief van de klant. Je ontdekt wat klanten echt belangrijk vinden en hoe je daarop inspeelt met de juiste houding en vaardigheden. Zo ontwikkel je een structureel klantgerichte manier van werken, die zorgt voor langdurige relaties en meer werkplezier. <h3>Iets voor jou</h3> De training 'Klantgericht Werken met Impact' is bedoeld voor professionals die hun klantgerichtheid willen versterken en de verwachtingen van hun klanten willen overtreffen. <h3>Wat deze tweedaagse training uniek maakt</h3> De training 'Klantgericht Werken met Impact' combineert inzicht, houding en gedrag in één praktisch programma. Je leert klantgericht werken vanuit echtheid, verbinding en plezier. Precies wat klanten onthouden. Voordelen van deze tweedaagse opzet: <ul> <li>Voor een structureel kl