Slechtnieuws- en Verzuimgesprekken

YEARTH Academy

De training Slechtnieuws- en Verzuimgesprekken van YEARTH Academy leert je helder en empathisch communiceren en professioneel omgaan met emotionele reacties.

Price

from €795

Level

Not specified

Kind

Training

Subject

Human resources

More information and registration at YEARTH Academy

Description

Soms vraagt leiderschap om moeilijke gesprekken. Een collega vertellen dat een promotie niet doorgaat. Uitleggen dat een arbeidscontract niet verlengd wordt. Of in gesprek gaan met iemand die herstellende is van langdurige ziekte. Dit zijn momenten waarop het aankomt op meer dan woorden alleen. Het voeren van slechtnieuws- en verzuimgesprekken vraagt om evenwicht tussen menselijkheid en zakelijkheid. Je moet helder communiceren, maar ook empathisch kunnen luisteren. Je wilt ruimte geven aan emoties, zonder de boodschap te verliezen. In de training 'Slechtnieuws- en Verzuimgesprekken' leer je hoe je slecht nieuws op een respectvolle en constructieve manier brengt en hoe je verzuimgesprekken voert die recht doen aan zowel de medewerker als de organisatie. Je krijgt inzicht in de werking van het brein bij het ontvangen van slecht nieuws, leert omgaan met emotionele reacties en ontwikkelt vaardigheden om professioneel te blijven, ook in lastige situaties. <h3>Iets voor jou</h3> De training 'Slechtnieuws- en Verzuimgesprekken' is bedoeld voor HR-professionals en leidinggevenden die regelmatig te maken hebben met gevoelige gesprekken. De training is geschikt voor zowel