Slechtnieuwsgesprekken

Startel

Volg de eendaagse klassikale of virtuele Slechtnieuwsgesprekken training bij Startel.

Price

from €645

Level

Not specified

Kind

Course

Subject

Personal development

More information and registration at Startel

Description

Over de SlechtnieuwsgesprekkentrainingWie regelmatig slecht nieuws moet brengen, kent het spagaat tussen empathie en de harde boodschap. Hoe geef je blijk van begrip voor de situatie van de ander, terwijl je tegelijkertijd duidelijk blijft in jouw boodschap?Er bestaat wel degelijk iets als een goed slechtnieuwsgesprek, waarbij jij als boodschapper de controle houdt over de inhoud en de goede relatie. In deze training leer je de basisprincipes en valkuilen kennen, en leer je omgaan met de emoties die spelen bij de ontvanger van het slechte nieuws.Deze training wordt verzorgd door een erkend NOBTRA Master Trainer, opgenomen in het register van de Nederlandse Orde van Beroepstrainers.Voor wie is de Slechtnieuwsgesprekken?Deze eendaagse training is bedoeld voor iedereen die regelmatig of incidenteel slechtnieuwsgesprekken voert. Ben jij leidinggevende, accountant, (schuld)hulpverlener, medewerker in de zorgsector of docent? Of ben jij dit allemaal niet en is het incidenteel overbrengen van slecht nieuws één van jouw taken?Na afloop van deze training heb je meer inzicht in de communicatie en de vaardigheden rondom slechtnieuwsgesprekken, kan je slecht nieuws duidelijk ove...