Uitdagende Gesprekken - durf het gesprek aan

Hello New You

Wordt het ongemakkelijk zodra het spannend wordt? Herken wat er gebeurt, leer emoties benoemen en stuur het gesprek naar een positieve uitkomst.

Price

from €1,066

Level

Not specified

Kind

Course

Subject

Communication, Leadership, Personal development, Personal effectiveness

More information and registration at Hello New You

Description

Over de training: Uitdagende gesprekken Iedereen kent ze: lastige gesprekken met klanten, collega's of leidinggevenden. Gesprekken die vastlopen, waar emoties hoog oplopen of waar je weerstand voelt. In deze training leer je hoe je deze gesprekken aanpakt. Je ontwikkelt gespreksvaardigheden en werkt aan je mindset, zodat je beter omgaat met weerstand en emoties. Je leert hoe je gesprekken in een positieve richting stuurt en samen tot oplossingen komt. Je oefent met een acteur in een veilige omgeving, zodat je je gespreksvaardigheden kunt verbeteren. Je leert de regie te houden, de ander te begrijpen en moeilijke situaties om te buigen. Dankzij eerlijke feedback vergroot je je zelfvertrouwen. Na deze training ben je beter in staat om gesprekken effectief te sturen. Jij gaat met vertrouwen het gesprek aan en zorgt voor betere uitkomsten en sterkere relaties.