Training Omgaan met agressie

IMK Opleidingen

Agressieve of intimiderende klanten of omstanders: leer hoe je er effectief mee omgaat.

Price

from €705

Level

Vocational education plus (mbo+)

Kind

Training

Subject

Personal effectiveness

More information and registration at IMK Opleidingen

Description

Word jij soms geconfronteerd met klanten of omstanders die agressief of intimiderend gedrag vertonen? Wil je graag leren hoe je met deze onaangename situaties kan omgaan? Vaak is communicatie de sleutel tot het de-escaleren van agressie. Maar wat als de situatie al uit de hand is gelopen? Wil jij leren hoe je onaangename situaties kunt voorkomen of herstellen? Dan is deze agressietraining ideaal voor jou!