Opleiding Customer Experience

Competence Factory - Creative Business School

Leer hoe je de customer experience optimaliseert, zodat je klanten tevreden zijn en blijven.

Price

from €4,300

Level

Bachelor

Kind

Course

Subject

Automation and IT, Communication, Internet and media, Marketing

More information and registration at Competence Factory - Creative Business School

Description

De klant centraal stellen in je business zorgt voor meer fans én meer omzet. Tijdens deze opleiding leer je in zeven dagen alles over customer experience, user experience, online personalisatie en de klantreis. Naast de theorie, ga je aan de slag met je eigen case. Na de opleiding weet je hoe je de customer journey optimaliseert, zodat je klanten tevreden zijn en blijven. Zo is de opleiding opgebouwd De opleiding Customer Experience bestaat uit vier trainingen, verspreid over zeven dagen: UX Design Customer Experience Customer Journey Marketing Conversie Optimalisatie & Personalisatie